Shipping policy

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Versandbedingungen
Wir versenden unsere Produkte ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und der EU. Der Versand erfolgt über zuverlässige Partner, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt.

Versandkosten

• Innerhalb Deutschlands:
  Standardversand: 5,99 €
  Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100,00 €
• Innerhalb der EU:
  Standardversand: 13,00 €
  Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100,00 €

Lieferzeiten

• Deutschland: 3–6 Werktage
• EU: 5–10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten in Ausnahmefällen, wie z. B. während hoher Nachfrage (z. B. Feiertage) oder durch unvorhergesehene Ereignisse, verzögern können.

Bearbeitungszeit
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt.

Versandpartner
Wir arbeiten mit führenden Versanddienstleistern zusammen, um eine zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

Rückgabe und Reklamation
Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Sollten Produkte beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@energiewender.shop. Wir prüfen den Fall und klären die Reklamation mit ShirtKing.

Abholung vor Ort
Derzeit bieten wir keine Abholung vor Ort an.

Zölle und Steuern (für EU-Bestellungen)
Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zölle an. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Nicht zustellbare Sendungen
Falls eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse oder mehrfacher Zustellversuche an uns zurückgesendet wird, kontaktieren wir Sie, um eine erneute Lieferung zu arrangieren. Die Kosten für den erneuten Versand trägt der Kunde.

Probleme mit der Lieferung
Sollte Ihre Bestellung nicht ankommen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@energiewender.shop, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.